KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Platform Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda iletişim bilgileri yer alan LAYSOS (DernekSoft - Hizmet Sağlayıcı) ile bu Sözleşme kapsamında DernekSoft altyapısını kullanacak olan dernek, vakıf, STK veya tüzel/gerçek kişi (“MÜŞTERİ”) arasında akdedilmiştir.

2. TANIMLAR

Hizmetler: Dernek yönetim otomasyonu, aidat takip sistemi, bağış modülleri ve Platform üzerinden sunulan tüm dijital özelliklerdir.

DernekSoft Altyapısı: MÜŞTERİ’nin dernek operasyonlarını yönetmesi için sağlanan, tüm teknik altyapısı LAYSOS tarafından geliştirilen yazılım sistemidir.

3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Hizmet Sağlama: DernekSoft, MÜŞTERİ’ye seçtiği paket kapsamında dijital altyapı sunacaktır. Sözleşme tarihinde mevcut olmayan ek geliştirme ve tasarımlar ek ücrete tabidir.

3.2. İçerik Sorumluluğu: DernekSoft yalnızca altyapı sağlayıcıdır; Platform vasıtasıyla paylaşılan üye bilgileri, aidat kayıtları ve her türlü veriden münhasıran MÜŞTERİ sorumludur.

3.3. Yasaklı İçerik ve Hizmet Durdurma: 5651, 6563 ve 6769 sayılı kanunlar uyarınca suç teşkil eden içeriklerin tespiti halinde DernekSoft, hizmeti tazminatsız olarak durdurma hakkına sahiptir.

3.4. Marka ve İtibarın Korunması: MÜŞTERİ, DernekSoft’un marka değerine ve çalışanlarının itibarına zarar verecek davranışlarda bulunmamayı taahhüt eder. İhlal halinde sözleşme bedel iadesiz feshedilir.

3.5. Teknik Kesintiler: DernekSoft, bakım ve güncellemeler nedeniyle yıllık toplam 96 saati geçmemek üzere geçici kesintiler yapma hakkına sahiptir.

3.6. Yazılı ve Görsel İçerik Sorumluluğu: MÜŞTERİ, kendisine tahsis edilen web sitesine ve yönetim paneline yüklediği tüm yazılı metinler, haberler, görseller ve dijital dokümanlardan münhasıran sorumludur. Bu içeriklerin telif hakları veya mevzuata aykırılığı nedeniyle doğabilecek tüm hukuki sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.

4. MALİ HÜKÜMLER VE OTOMATİK KISITLAMA

4.1. Ödeme Şekli: MÜŞTERİ, seçtiği paket ücretini periyodik (aylık/yıllık) olarak öder.

4.2. Ödeme Gecikmesi ve Kısıtlama: Ödemenin tahsil edilememesi durumunda DernekSoft; yönetim panelini kısıtlama ve web sayfasını erişime kapatma hakkına sahiptir.

4.3. Hizmet Süresi Sonu ve Veri Erişimi: MÜŞTERİ’nin kullanım süresinin sona ermesi durumunda verilere erişim otomatik olarak durdurulur. Sistemsel gizlilik ve güvenlik ilkelerimiz gereği, DernekSoft’un müşteri verilerine dışarıdan manuel müdahale ile erişme yetkisi ve imkanı bulunmamaktadır. MÜŞTERİ, verilerine yeniden erişebilmek için güncel bedel üzerinden en az 1 (bir) aylık yeni paket satın almakla yükümlüdür.

5. BAĞIŞ VE FİNANSAL SORUMLULUK (KRİTİK)

5.1. DernekSoft, bağışların kaynağını ve 5549 sayılı Kanun uyumunu denetlemez. Finansal tüm usulsüzlüklerde tek muhatap MÜŞTERİ'dir.

5.2. DernekSoft, fon transferine aracılık etmez; bankacılık ve ödeme altyapısı hatalarından sorumlu tutulamaz.

6. FİKRİ HAKLAR VE GÜVENLİK

6.1. Mülkiyet: Yazılıma ilişkin kaynak kodları, algoritma ve tasarımlar münhasıran DernekSoft’a aittir. MÜŞTERİ’ye sadece kullanım hakkı verilir.

6.2. Siber Güvenlik: Siber saldırı şüphesi durumunda DernekSoft, sistemi korumak adına erişimi engelleme hakkına sahiptir.

7. SORUMLULUKLARIN SINIRLANDIRILMASI

7.1. DernekSoft hizmeti "olduğu gibi" sunur; her koşulda kesintisiz erişim veya belli bir amaca tam uygunluk garantisi vermez.

7.2. Sorumsuzluk Kaydı: DernekSoft, yazılımın kullanımı sırasında meydana gelebilecek olası yazılım hataları, sistem kesintileri, veri kayıpları veya MÜŞTERİ’nin hatalı kullanımından kaynaklanan herhangi bir aksaklık nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir maddi ve manevi zarardan sorumlu tutulamaz. MÜŞTERİ, Platform’u kullanarak bu riski kabul ettiğini ve DernekSoft’un hukuki bir tazminat sorumluluğunun bulunmadığını beyan eder.

8. FESİH VE İADE KOŞULLARI

8.1. Ödeme İadesi Yapılmaz: Platform hizmetleri ticari yazılım (B2B) niteliğinde olduğundan, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında cayma hakkı geçerli değildir. Yapılan ödemelerin hiçbir koşulda geri iadesi yapılmaz.

8.2. Fesih: DernekSoft, sözleşmeyi dilediği zaman tazminatsız olarak tek taraflı feshedebilir.

9. DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİ

9.1. İletişim ve Delil Kayıtları: Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda; DernekSoft’un elektronik kayıtları, logları, e-posta yazışmaları ve tarafların birbirleriyle kurduğu WhatsApp, Telegram ve benzeri tüm anlık mesajlaşma uygulamaları üzerindeki yazılı kayıtlar HMK 193. madde uyarınca kesin ve münhasır delil sayılır.

9.2. Yetki: Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.